Anastacie

Впервые я переступила порог Старбакса в июне 2009 года.

А последние три месяца я наблюдаю, как эта Американская сеть кофеен набирает обороты в Москве. Хорошо продуманный маркетинг (хоть и на первый взгляд, кто-то может его и не заметить), отличное обслуживание, замечательное качество и кофе, и чая, и печенья)

Я полюбила там особенно пряный чай латте – с большим удовольствием его постоянно беру.

Что мне особенно нравится в этой кофейне?

Во-первых, атмосфера и обслуживание: тебе всегда улыбнутся, поддержат разговор и спросят, как зовут)

Во-вторых, кофе хорошего качества. Я даже покупала его домой и варила своим домашним – вкус у кофе очень необычный, у меня от него все в восторге.

В-третьих, если вы заинтересовались купить пачку кофе домой, то вам расскажут ВСЕ об этом сорте: и как он выращен, и как обработан, и как упакован и как его варить и прочее, прочее.

В-четвертых, каждую неделю они проводят бесплатные семинары на тему чая и кофе и все это, безусловно, с дегустацией. Это, так называемый, фронт энд) С семинаров люди приходят за кофе и, в итоге, становятся постоянными клиентами.

В-пятых, там можно засесть с ноутбуком и отлично поработать. Сейчас лето, поэтому я частенько беру туда ноут и работаю.

И клиентов у Старбакса не отнять и все это, не смотря на то, что кофе там один из самых дорогих по сравнению с тем же «Кофе Хаузом» и «Шоколаднице» – от 2,5 евро.

В 2010 года Старбакс планирует открыть еще порядка 29 кофеен.

<!– /* Font Definitions */ @font-face {font-family:»Cambria Math»; panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4; mso-font-charset:204; mso-generic-font-family:roman; mso-font-pitch:variable; mso-font-signature:-1610611985 1107304683 0 0 159 0;} @font-face {font-family:Calibri; panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4; mso-font-charset:204; mso-generic-font-family:swiss; mso-font-pitch:variable; mso-font-signature:-1610611985 1073750139 0 0 159 0;} /* Style Definitions */ p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal {mso-style-unhide:no; mso-style-qformat:yes; mso-style-parent:»"; margin-top:0cm; margin-right:0cm; margin-bottom:10.0pt; margin-left:0cm; line-height:115%; mso-pagination:widow-orphan; font-size:11.0pt; font-family:»Calibri»,»sans-serif»; mso-ascii-font-family:Calibri; mso-ascii-theme-font:minor-latin; mso-fareast-font-family:Calibri; mso-fareast-theme-font:minor-latin; mso-hansi-font-family:Calibri; mso-hansi-theme-font:minor-latin; mso-bidi-font-family:»Times New Roman»; mso-bidi-theme-font:minor-bidi; mso-fareast-language:EN-US;} .MsoChpDefault {mso-style-type:export-only; mso-default-props:yes; mso-ascii-font-family:Calibri; mso-ascii-theme-font:minor-latin; mso-fareast-font-family:Calibri; mso-fareast-theme-font:minor-latin; mso-hansi-font-family:Calibri; mso-hansi-theme-font:minor-latin; mso-bidi-font-family:»Times New Roman»; mso-bidi-theme-font:minor-bidi; mso-fareast-language:EN-US;} .MsoPapDefault {mso-style-type:export-only; margin-bottom:10.0pt; line-height:115%;} @page Section1 {size:612.0pt 792.0pt; margin:2.0cm 42.5pt 2.0cm 3.0cm; mso-header-margin:36.0pt; mso-footer-margin:36.0pt; mso-paper-source:0;} div.Section1 {page:Section1;} –>

Если вам представится возможность зайти в эту кофейню, зайдите обязательно. Посмотрите, как ребята работают и проведите параллель – а в вашей компании есть что-то похожее в отношение ваших клиентов и ваших сотрудников?

Popularity: 3% [?]