О лояльности сотрудников и клиентов
Совсем недавно прочитала книгу «Как Старбакс спас мне жизнь» Майкла Гилла.
Не смотря на то, что она не позиционируется, как книга по управлению персоналом, построению бренда, в ней описаны важные вопросы для создания лояльности ваших сотрудников и клиентов к вашей компании.
Рекомендую к прочтению.
Popularity: unranked [?]
